Betreuung bei ITworx

Mit Handschlagqualität bei allen IT-Dienstleistungen!

Wir als Team von ITWORX sind Spezialisten die seit vielen Jahren Mac-, Linux- & Windows-Systeme, mit den dazu passenden Netzwerkumgebungen, aktiv am Markt für Unternehmen aller Branchen betreuen. Betreuung, Beratung & die Infrastruktur mit KnowHow setzen wir gerne für alle unsere Kunden ein.

Die meisten Infrastrukturen und aktiven IT-Netzwerke sind eine Kombination von verschiedenen Geräten (PC´s, WLAN, Firewall, Richtfunk, Server, Storage, Cloudanwendungen, mobile Clients) und Betriebssystemen. 


Wir bündeln
 – für Sie – durch unser umfassendes KnowHow all diese eingesetzten Strukturen und Netzwerke in unseren Dienstleistungen und ersparen Ihnen somit, eine Involvierung von mehreren Unternehmen in der IT-Betreuung mit der damit verbunden Koordination. Somit haben Sie einen Ansprechpartner mit Handschlagqualität für die gesamten Herausforderungen für alle notwendigen Aufgaben und Herausforderungen in ihrer Infrastruktur mit den angebundenen Netzwerken.

 

ITworx Solutions AT GmbH - ITworx Solutions AT GmbH

1. Systemerfassung durch Analyse-Check

Die IT-Spezialisten von ITWORX starten nach der Terminvereinbarung mit Ihnen vor Ort, mit  ihrem Know-How und dem Einsatz modernsten Systemanalyse-Technologie, den ersten umfassenden System-Check.

Dieser System-Check bildet die Grundlagen für die Analyse-Bewertung verbunden mit den notwendigen Kennzahlen – ihrer IT-Netzwerkumgebung – für den zu erstellenden IT-Plan. 

2. Analyse-Bewertung & IT-Plan für Budgetierung

Nach dem Abschluss vom Analyse-Check unserer IT-Spezialisten beginnen wir anschließend mit den daraus gewonnen Analyse-Ergebnissen, die Bewertung der Kennzahlen in Bezug auf Priorität und Notwendigkeit für die zu planenden Aufgabenstellungen.

Diese Aufgabenstellungen  bilden die Grundlagen für den IT-Plan ihres gesamten IT-Netzwerks und den damit verbundenen notwendigen Arbeitsschritten in Form von zu umsetzenden notwendigen Anpassungen inklusive aller Hard- und Software, die in der IT-Netzwerkumgebung verwendet werden.

3. Angebot nach IT-Plan & Budget

In dieser Phase erstellen wir – für Sie – zusammen mit  unseren IT-Spezialisten, den Kennzahlen von der Analyse-Bewertung, den notwendig gewordenen Umsetzungen im IT-Plan für die IT-Netzwerkumgebung. Dies ist ein in Phasen aufgebauter Optimierungsvorschlag in Form eines Angebots, der  für die Budgetierung & Umsetzung und für weitere Arbeitsschritte notwendig ist. 

Mit dem von ITWORX ausgearbeiteten in Phasen und ihrem vorhandenen Budget gegliederten Optimierungsvorschlag setzen wir uns mit Ihnen zusammen und definieren & beschließen  die weiten notwendigen Schritte für die Implementierung & Umsetzung. 

4. Implementierung & Umsetzung 

ITWORX bedankt sich als erstes für Ihr Vertrauen, Ihr neuer Partner für die weiteren Aufgabenstellungen der IT-Netzwerkumgebung & EDV sein zu dürfen. Gerne werden wir dieses Vertrauen mit höchstmöglichem Einsatz und Handschlagqualität als verlässlicher Partner an Ihrer Seite garantieren.

 Unsere IT-Spezialisten vereinbaren mit Ihrem verantwortlichen Mitarbeiter einen Termin und setzen die notwendigen Schritte nach dem ausgearbeiteten budgetierten IT-Plan, für die  termingerechte  Implementierung & Umsetzung. Die Terminisierung wird von unseren IT-Spezialisten so gestaltet, dass ihre aktiven Unternehmensprozesse nicht beeinträchtigt werden.

5. Festlegung von Wartung & Betreuung

Wir als ITWORX verstehen uns als Full-Service Partner und diesem Versprechen sehen wir uns verpflichtet und definieren mit Ihnen im Anschluss der Implementierung & Umsetzung, die weiteren Schritte für eine optimiert laufende IT-Netzwerkumgebung.

Unsere IT-Spezialisten machen auf Grundlagen des IT-Plans ihrer Netzwerkumgebung ein auf Zeitintervallen basieren Einsatzplan für fortlaufende Wartung & Betreuung und fixieren diesen in Abstimmung mit Ihrem Verantwortlichen.

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Gerne kontaktieren wir Sie per Telefon oder E-Mail.