STARFACE TELEFONANLAGE 2017-07-10T14:18:35+00:00

Die IP-Telefonanlage für Ihr Unternehmen

Mehr als Telefonie!

STARFACE ist die zukunftssichere, vielfach preisgekrönte All-IP Telefonanlage für Unternehmen jeder Größe. Mit ihrer äußerst flexiblen und vielseitigen Plattform genügt die STARFACE Telefonanlage höchsten Ansprüchen an Funktionalität für Ihre Geschäftskommunikation.

STARFACE vereint Telefonie mit Unified Communication & Collaboration (UCC) zu einer durchgängigen und benutzerfreundlichen Kommunikations-Plattform. Mit seinem intuitiven, webbasierten Interface garantiert STARFACE höchsten Komfort bei der all täglichen Nutzung, ebenso wie bei der Einrichtung und Administration.

Darüber hinaus lassen sich die Kommunikationsdienste nahtlos in die IT-gestützten Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens integrieren – und das plattformunabhängig am Mac oder unter Windows. Als nach allen Seiten hin offene, zukunftssichere Plattform lässt sich STARFACE auch in Ihre CRM- und ERP-Systeme anbinden und stellt so unternehmensweit reibungslose Kommunikationsflüsse sicher.

Die Telefonanlage ist als Hardware-Appliance (vier Ausbaustufen), als VM-Edition und als Cloud-Service erhältlich. Bei der Wahl Ihrer Systemtelefone lässt Ihnen STARFACE mit der Einbindung zahlreicher Modelle von acht namhaften Telefon-Herstellern freie Hand.

STARFACE ist mehr als Telefonie. STARFACE ist zukunftssicheres Comfortphoning „Made in Germany“. Und das überzeugt: mittlerweile setzen schon über 6000 zufriedene Unternehmen auf STARFACE.

  • Einfach

  • Offen

  • Flexibel

  • Produktiv

  • Zukunftssicher

  • Made in Germany

  • All-IP Lösung

Die STARFACE Vorteile auf einen Blick

  • Einfach zu bedienen
    und zu installieren

Die STARFACE ALL-IP-Telefonanlage garantiert Ihnen ein innovatives, einfaches Bedienkonzept für Anwender und Administratoren. Alle Features stehen Ihren Mitarbeitern mit STARFACE vom ersten Tag an zur Verfügung und machen es ihnen leicht, in einer nahtlos integrierten UCC-Umgebung noch effizienter und produktiver zu kommunizieren. Und das bei einfacher, zeitsparender Administrierbarkeit. Ihre web basierte Benutzerfläche garantiert dabei in jeder Umgebung intuitive und höchst komfortable Bedienbarkeit und Verwaltung.

  • Offen für
    Integration

Mit vielen Standard-Schnittstellen und Integrationen präsentiert sich STARFACE als eine nach allen Seiten offene, zukunftssichere Plattform. STARFACE lässt sich lückenlos in Ihre CRM- und ERP-Systeme integrieren und stellt so unternehmensweit reibungslose Kommunikationsflüsse sicher. STARFACE ist mit Windows- und Mac-Clients plattformunabhängig und integriert darüber hinaus diverse mobile Clients. Mit iFMC (integrated Fixed Mobile Convergence) können Sie Ihre Mobiltelefone als echte Nebenstellen einbinden.

  • Flexibel und produktiv
    arbeiten und verwalten

STARFACE passt sich Ihrem Unternehmen an – und nicht umgekehrt. Das innovative Modulkonzept bietet Ihrem Unternehmen eine Vielzahl zusätzlicher Features, die auf Ihre Bedürfnisse maßgeschneidert sind und individuell angepasst werden können, z.B. mit speziellen Callcenter- und Hotline-Funktionen. Durch die Erweiterung mit einem der STARFACE Tuning-Pakete erhöhen Sie die Flexibilität und Produktivität Ihrer bestehenden TK-Infrastruktur.

  • Zukunfssicheres
    Comfortphoning

STARFACE bietet Ihnen zukunftssicheres Comfortphoning „Made in Germany“. Die Anlage skaliert mit steigenden Nutzerzahlen – STARFACE wächst mit Ihrem Unternehmen. Kontinuierliche Software-Updates halten Ihre Telefonanlage immer auf dem neuesten Stand. Weil STARFACE als Hardware-Appliance sowie als Virtual Machine (VM)-Edition und Cloud-Lösung verfügbar ist, stehen Ihnen für die Zukunft alle Optionen offen – Ihre Telefonanlage zieht mit allen individuellen Einstellungen um. Dadurch garantiert STARFACE optimalen Investitionsschutz.

Starface für alle Fälle:
Hardware, Software oder Cloud

  • STARFACE
    APPLIANCE

Die neueste Generation von Hardware-Appliances ist mit Solid State-Speichern (anstelle verschleißanfälliger Festplatten) ausgestattet. Die robusten Komponenten verlängern die Lebensdauer der Systeme, garantieren besonders kurze Zugriffszeiten und sorgen für höchste Ausfallsicherheit. Sie erhalten damit eine zukunftssichere und nahezu wartungsfreie Plattform, die Ihre laufenden Kosten nachhaltig senkt und einen über viele Jahre reibungslosen Betrieb garantiert. Die Appliances sind in 19-Zoll-Gehäusen in 5 Ausbaustufen für unterschiedliche Unternehmensgrößen verfügbar:

STARFACE COMPACT (bis zu 20 Benutzer)
STARFACE PRO (bis zu 40 Benutzer)
STARFACE ADVANCED (bis zu 80 Benutzer)
STARFACE ENTERPRISE (bis zu 750 Benutzer)
STARFACE PLATINUM (bis 3000 Benutzer)

  • STARFACE
    VM-Edition

Die STARFACE VM-Edition (Virtual Machine) ist eine reine Software-Lösung, die virtuell in Serverfarmen eines Unternehmens betrieben wird. Der Hybridbetrieb (analog, ISDN, IP) ist mit zusätzlichen Media-Gateways möglich. Die VM Edition ist redundant installierbar. Bei einem Ausfall lässt sich der Betrieb deshalb ohne Unterbrechung aufrechterhalten, weil der virtuelle Betrieb der Telefonanlage auf mehrere Server verteilt ist. Diese Hochverfügbarkeit ist vor allem in Unternehmen wichtig, bei denen 100 % Ausfallsicherheit gefordert wird (wie etwa Krankenhäuser, Rettungsdienste, Banken, Versicherungen). Die STARFACE VM-Edition kann auf allen gängigen Serversystemen installiert werden und lässt sich über SIP-Trunks oder Patton-Gateways flexibel an alle öffentlichen Netze anschließen.

  • STARFACE
    CLOUD

Die STARFACE Telefonanlage können Sie auch als Cloud Service buchen. Dieser wird ausschließlich über qualifizierte STARFACE Partner vertrieben und ist in verschiedenen Leistungsklassen als hochverfügbarer und hochsicherer Managed Service verfügbar. Sie erhalten für eine monatliche Gebühr Zugriff auf eine individuell skalierte und konfigurierte STARFACE Telefonanlage, die für Sie in einem Data Center gehostet wird. Die Anbindung an das öffentliche Netz erfolgt über einen vom Kunden individuell gebuchten SIP-Trunk. Alternativ können Unternehmen die Telefonanlage aber auch über ein Gateway von Patton-Inalp per BRI- oder Anlagenanschluss an das ISDN-Netz anbinden. Aus Sicherheitsgründen hat bei der STARFACE Cloud Lösung jeder Mandant im Rechenzentrum sein eigenes, geschlossenes System.

STARFACE All-IP Lösungen passend zu jedem Unternehmen

Für kleine
und große Unternehmen

  • STARFACE bringt eine Leistung und Performanz in den Mittelstand, der bislang Großunternehmen vorbehalten war.

  • STARFACE ist beliebig skalierbar und wächst bei steigenden Mitarbeiterzahlen einfach mit.

Für Filialbetriebe und Unternehmen mit verteilten Standorten

  • Mit dem STARFACE Anlagenverbund lassen sich unterschiedlichste Vernetzungsmodelle umsetzen. Der Verbund paßt sich Ihrer Firmenstruktur an.

  • Selbst weltweite Niederlassungen lassen sich schnell und effizient in eine maßgeschneiderte Kommunikationsinfrastruktur einbinden.

  • Verteilte Standorte kommunizieren im Verbund kostenfrei.

  • Nebenstellen synchronisieren sich automatisch.

  • Einfache Administration über Webinterface.

  • Standortübergreifendes Presence Management.

  • Standortübergreifender Rufnummernplan.

  • Standortübergreifende Gruppen mit flexiblem Überlauf.

Für Unternehmen mit externen Mitarbeitern oder Mitarbeitern im Home Office und im Außendienst

  • STARFACE unterstützt Sie und Ihre Mitarbeiter in Ihrer Mobilität und Flexibilität.

  • Sie können sich weltweit mit Ihrer ID per Browser über die STARFACE Oberfläche anmelden und sind sofort unter Ihrer Nummer erreichbar.

  • Per iFMC wird Ihr Mobiltelefon oder Haustelefon zur echten Nebenstelle, Sie sind unter Ihrer gewohnten Nummer erreichbar und können unter dieser mit Kunden und Geschäftspartnern telefonieren.

Die STARFACE Hardware Appliances im Überblick

  • STARFACE COMPACT
    (bis zu 20 Benutzer)

  • STARFACE PRO
    (bis zu 40 Benutzer)

  • STARFACE ADVANCED
    (bis zu 80 Benutzer)

  • STARFACE ENTERPRISE
    (bis zu 750 Benutzer)

  • STARFACE PLATINUM
    (bis 3000 Benutzer)