IT-Betreuung bei ITworx
Beratung exklusiv mit Handschlagqualität bei allen IT-Dienstleistungen!
ITworx ist ein Team von IT-Spezialisten die seit vielen Jahren Mac-, Linux- & Windows-Systeme, mit den dazu passenden Netzwerkumgebungen, aktiv am Markt für Unternehmen aller Branchen betreuen. IT-Betreuung, IT-Beratung & die Infrastruktur mit KnowHow setzen wir gerne für alle unsere Kunden ein.
Die meisten Infrastrukturen und aktiven Netzwerke sind eine Kombination von verschiedenen Geräten (PC´s, WLAN, Firewall, Richtfunk, Server, Storage, Cloudanwendungen, mobile Clients) und Betriebssystemen. Diese Hardware und die damit verbundene Software sind bei der Betreuung und fortlaufenden Wartung im Mittelpunkt und somit im Focus unserer Dienstleistung.
Mit unseren Dienstleistungen bündeln wir – für Sie – durch unser umfassendes KnowHow all die eingesetzten Strukturen und Netzwerke und ersparen Ihnen somit, eine Involvierung von mehreren Unternehmen in der IT-Betreuung mit der damit verbunden Koordination. Somit haben Sie einen exklusiven Ansprechpartner (mit Handschlagqualität) für die gesamten notwendigen Aufgaben und Herausforderungen in ihrer Infrastruktur mit den angebundenen Netzwerken. Gerne unterstützen wir unsere Unternehmen auch im Bereich der Netzwerktopologie (Anordnung von Netzwerk-Stationen und Verkabelung), welche für die einzusetztende Hardware/Medium mit den Zugriffsmethoden und entsprechender Übertragungsgeschwindigkeit für einen ausreichenden Datendurchsatz benötigt werden. Die Topologie der Netzwerk-Infrastruktur ist auch entscheidend für seine Ausfallsicherheit.
Unsere Dienstleistungen bieten wir für Einzelunternehmen, KMU´s, Konzerne oder öffentlichen Institutionen im Österreich (Land Vorarlberg), Schweiz (Ostschweiz), Liechtenstein und Deutschland (Bodenseeraum).
Wir freuen uns auf Sie!
Ihr ITworx-Team
1. Systemerfassung durch Analyse-Check
Die IT-Spezialisten von ITworx starten nach der Terminvereinbarung in der IT-Betreuung mit Ihnen vor Ort, mit ihrem Know-How und dem Einsatz modernsten Systemanalyse-Technologie, den ersten umfassenden System-Check.
Dieser System-Check bildet die Grundlagen für die Analyse-Bewertung verbunden mit den notwendigen Kennzahlen – ihrer IT-Netzwerkumgebung – für den zu erstellenden IT-Plan.
2. Analyse-Bewertung & IT-Plan für Budgetierung
Nach dem Abschluss vom Analyse-Check unserer IT-Spezialisten beginnen wir anschließend mit den daraus gewonnen Analyse-Ergebnissen, die Bewertung der Kennzahlen in Bezug auf Priorität und Notwendigkeit für die zu planenden Aufgabenstellungen.
Diese Aufgabenstellungen bilden die Grundlage für den IT-Plan ihres gesamten IT-Netzwerks und den damit verbundenen notwendigen Arbeitsschritten in Form von zu umsetzenden, notwendigen Anpassungen inklusive aller Hard- und Software, die in der IT-Netzwerkumgebung verwendet werden.
3. Angebot nach IT-Plan & Budget
In dieser Phase erstellen wir – für Sie – zusammen mit unseren IT-Spezialisten, den Kennzahlen von der Analyse-Bewertung, den notwendig gewordenen Umsetzungen im IT-Plan für die IT-Netzwerkumgebung. Dies ist ein in Phasen aufgebauter Optimierungsvorschlag in Form eines Angebots, der für die Budgetierung & Umsetzung und für weitere Arbeitsschritte notwendig ist.
Mit dem von ITworx ausgearbeiteten, in Phasen und ihrem vorhandenen Budget gegliederten Optimierungsvorschlag, setzen wir uns mit Ihnen zusammen und definieren & beschließen die weiteren notwendigen Schritte für die Implementierung & Umsetzung.
4. Implementierung & Umsetzung
ITworx bedankt sich als erstes für Ihr Vertrauen, Ihr neuer Partner für die weiteren Aufgabenstellungen der IT-Netzwerkumgebung & EDV sein zu dürfen. Gerne werden wir dieses Vertrauen mit höchstmöglichem Einsatz und Handschlagqualität als verlässlicher Partner an Ihrer Seite garantieren.
Unsere IT-Spezialisten vereinbaren mit Ihrem verantwortlichen Mitarbeiter einen Termin und setzen die notwendigen Schritte nach dem ausgearbeiteten budgetierten IT-Plan, für die termingerechte Implementierung & Umsetzung, um. Die Terminisierung wird von unseren IT-Spezialisten so gestaltet, dass Ihre aktiven Unternehmensprozesse nicht beeinträchtigt werden.
5. Festlegung von Wartung & IT-Betreuung
Wir als ITworx verstehen uns als Full-Service Partner und diesem Versprechen sehen wir uns verpflichtet und definieren mit Ihnen im Anschluss der Implementierung & Umsetzung die weiteren Schritte für eine optimiert laufende IT-Netzwerkumgebung.
Unsere IT-Spezialisten machen auf Grundlagen des IT-Plans Ihrer Netzwerkumgebung ein auf Zeitintervallen basierenden Einsatzplan für fortlaufende Wartung & Betreuung und fixieren diesen in Abstimmung mit Ihrem Verantwortlichen.